Aquí respondemos a las preguntas frecuentes que nos hacen nuestros clientes, si no encuentras tu inquietud, ¡escribenos!

•¿Puedo recibir una cotización por escrito?

Claro! solo llena nuestro formulario de contacto con los detalles de tu proyecto y te llegará una cotización en Pdf con todos los detalles necesarios para concluir tu compra.

•¿A que ciudades envían?

Enviamos a toda la República Mexicana.

 

•¿Puedo ver una muestra antes de hacer mi compra?

Claro!, consulta la tabla de precios para que conozcas las opciones que tenemos.

 

•¿Atienden servicio urgentes?

Sí, escríbenos a «negocios@impresshop.com.mx» y danos todos los detalles de tu pedido, agrega tu diseño y dinos en que fecha lo necesitas para ofrecerte una alternativa segura y confiable.

 

•¿Facturan?

Sí, nuestros precios son más i.v.a.

 

•Si ya tengo el diseño, ¿como lo envío?

Puedes enviarlo a “negocios@impresshop.com.mx” debe venir en Ilustrador ó Pdf con tipografías a curvas, la medida final 23.5x17cm. + rebase de 3cm. x lado.

 

•¿Cuales son las condiciones y formas de pago?

Se requiere el pago del 100% para ingresar tu orden a producción ó puedes pagar el 50% de anticipo pero debes considerar que deberá estar pagado en su totalidad antes de realizar el envío.

Los pagos se realizan por medio de transferencia bancaria, Oxxo, Paypal y boton de pago citibanamex para tarjetas de crédito y débito con un cargo adicional del 4%.

Descarga aquí los datos bancarios.

 

•¿Puedo pagar a meses sin intereses?

Cotamos con promoción de 3, 6 y 12 meses sin intereses con todas las tarjetas bancarias con una pequeña comisión, esta forma de pago aplica únicamente acudiendo a nuestras instalaciones con PREVIA CITA en Calle Templo del Adivino 511 Col. Angeles y Medina, León Gto.

 

•¿Como puedo saber el avance de mi pedido?

Nuestra área de satisfacción al cliente se encargará de enviar a tu email ó whatsapp, reportes de avance y en ocasiones envía fotos o videos adjuntos. ¡Es como estar en la imprenta viendo el proceso!

 

•¿Que pasa si la paquetería no ha podido entregar mi pedido?

Puedes comunicarte directamente con la paquetería ó avísanos, con gusto te apoyamos.

 

•¿Puedo recoger mi pedido personalmente?

Estaremos contentos de tu visita! te atendemos con PREVIA CITA en: Calle Templo del Adivino 511 Col. Angeles y Medina C.P. 37238  León Gto, México.

 

Si tienes más preguntas, ¡escríbenos!

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